نص تأكيد الرسالة الإلكترونية التجارية
اتفاقية المستخدم
نص التوضيح
إشعار المعلومات في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية
1. هوية المتحكم بالبيانات تم إعداد هذا الإشعار من قبل Carly Mobility ("الشركة") لإبلاغكم بمعالجة بياناتكم الشخصية في نطاق القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK") والتشريعات ذات الصلة.
2. أغراض معالجة البيانات الشخصية تتم معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض مثل تقديم خدماتنا، إدارة عمليات الحجز، ضمان رضا العملاء، تنفيذ العمليات المالية، الوفاء بالالتزامات القانونية، إدارة علاقات العملاء، تحسين جودة الخدمة، وإجراء العروض الترويجية والحملات والأنشطة الإعلامية الأخرى لشركتنا.
3. البيانات الشخصية المعالجة تشمل البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من قبل Carly Mobility معلومات الهوية (الاسم، اللقب، رقم الهوية التركية)، معلومات الاتصال (رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان)، البيانات المالية (معلومات بطاقة الائتمان، تفاصيل الدفع)، تاريخ الحجز والإيجار، وملاحظات العملاء.
4. طريقة وأساس جمع البيانات الشخصية يتم جمع بياناتكم الشخصية من خلال موقعنا الإلكتروني، تطبيقاتنا المحمولة، وحدات خدمة العملاء، والقنوات المادية والرقمية الأخرى، تلقائيًا أو يدويًا، شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا. يتم معالجة بياناتكم الشخصية بناءً على الأسباب القانونية المحددة في المواد 5 و6 من KVKK.
5. نقل البيانات الشخصية قد يتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع شركائنا في العمل، مقدمي الخدمات، الأطراف الثالثة التي نتعاون معها لدعم عملياتنا التجارية، المؤسسات والهيئات العامة المخولة قانونًا، في إطار الحدود المنصوص عليها في KVKK والتشريعات ذات الصلة.
6. حقوقكم كصاحب بيانات بموجب المادة 11 من KVKK، لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالج أم لا،
- طلب المعلومات في حال تمت معالجة بياناتكم الشخصية،
- معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم الشخصية إليها داخل أو خارج البلاد،
- طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال كانت ناقصة أو غير صحيحة،
- طلب حذف أو إتلاف بياناتكم الشخصية،
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية بالتعديل أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على أي نتيجة سلبية قد تنشأ عن تحليل البيانات المعالجة حصريًا عبر الأنظمة الآلية،
- طلب تعويض الأضرار في حال تعرضكم لأية خسارة بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتكم الشخصية.
7. الاتصال للأسئلة والطلبات المتعلقة ببياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر [معلومات الاتصال بـ Carly Mobility].